営業系の仕事

管理栄養士の資格を活かし、
想いと行動力で信頼関係を築く

O.Mさん
業務用食品東京営業部 営業第2チーム
2021年入社

profile

2021年03月

健康栄養学部 健康栄養学科 卒業

2021年4月

業務用食品東京営業部 営業第2チームに配属

私の仕事について

信頼関係を築き、
自社商品をより多くのお客さまへ

業務用食品東京営業部の営業第2チームに所属し、全国チェーンのホテルや飲食店、学校給食や病院へ商品を卸す問屋への営業を主に担当しています。理研ビタミンと長年お取引のある問屋を訪問し、問屋の担当者と一緒に外食チェーン店のメニュー開発者や学校給食の栄養士に自社商品を提案します。問屋の担当者といかに信頼関係を築けるかが、成果を左右する大切なポイント。商談では事前に試食を準備し、実際に味わっていただきながら提案することもあります。社内のレシピ集を参考に、具材や調理方法をアレンジして紹介することも多いです。

管理栄養士の資格を活かし、
お客さまに寄り添った商品提案をしたい

昔から食品や学校給食の分野に興味があったことから、大学では健康栄養学を専攻し、管理栄養士の資格と栄養教諭の免許を取得しました。理研ビタミンは学校給食向けの商品が多くあります。お客様は同じ管理栄養士の資格を持つ方も多いため、専門知識を活かして寄り添った提案ができると考え入社を決めました。また、理研ビタミンは「食育」にも力を入れている会社です。資格を活かせる食品メーカーで働きたいと考えていた私にとって、商品を提供するだけではなく、食育活動に力を入れている点も魅力の一つでした。

提案した商品が、全国のチェーン店でメニュー化される喜び

提案した商品がホテルや飲食店で採用され、お客さまから喜びの声をいただく瞬間に大きなやりがいを感じます。これまで経験した中で特に印象深い仕事は、複数社が参加するホテル向けのプレゼンを任されたことです。先輩に相談しながら準備を重ね、他部署と連携してレシピを開発した結果、採用いただけることに。私の提案した商品が新メニューとして店頭にならび、家族も食事に行ってくれたと聞いた時はとても嬉しかったです。他にも、学校給食の場面でも栄養士の先生から「児童がとても喜んで食べてくれました」とのお言葉をいただく時に、この仕事の意義を実感します。

一生懸命な姿は、ちゃんと伝わる

営業配属当初は、忙しそうなお客さまにいつ声をかけていいのかわからず、不甲斐ない思いをしました。そんななか励まされたのが、先輩からの「一生懸命な姿は、ちゃんと伝わるよ」という言葉でした。そこから、資料を見やすくしたり、忙しそうであれば会話を手短にしたりと相手目線に立ったアプローチを工夫しました。その結果、会話が増えて名前を覚えていただけるようになり、信頼関係を構築することができました。自分でしっかり考えて意見を持ち、主体的に行動できるようになったことも、私が仕事を通じて大きく成長したことの一つです。

私らしい営業と食育活動で活躍の場を広げる

「一緒に良い仕事をした」と言っていただけるような営業担当者を目指しています。たとえ担当が変わっても、お客さまは仕事に一生懸命な営業担当者のことを覚えてくださいます。お客さまの印象に残り、困ったときにはまず声をかけていただけるような、深い信頼関係を築くことが目標です。さらに、理研ビタミンの食育活動「わかめ学習」の講師として年に2回、小学校で授業を担当しています。現在は東京近郊での開催が中心のため、今後は活動を全国に広げ、より多くの子どもたちに食の大切さを伝えていきたいとも考えています。

ONE DAY

1日のスケジュール

出社

出社後はメールをチェック。見積書や資料の作成。

試食品の調理

営業先で実際に食べていただく試食を調理する。

移動

営業先へ車で移動。

商談①

問屋の営業担当者と商談先へ商品提案。

昼食

外出先でランチ。

商談②

問屋の営業担当者と商談先へ商品提案。1日に1〜2件の営業先へ訪問。

問屋訪問

商品の案内や信頼関係を築くためのコミュニケーション。

退勤

商談で得た課題の対応や見積書の提出等を行い、帰宅。

就活生のみなさんへ

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